Главная Блог Возврат товаров от клиента

Возврат товаров от клиента

Документ «Возврат товаров от клиента» создается на основании документа «Реализация товаров и услуг». Для совершения обмена товара создается возврат товаров от клиента, затем создается реализация на тот товар, который требуется передать клиенту взамен возвращенного.

 

1. Для осуществления возврата товара, проданного через интернет магазин, требуется найти документ реализации, по которому была совершена продажа товара клиенту. Для этого заходим в раздел «Продажи», выбираем «Документы продажи (все)».

 

осуществления возврата товара

 

2. В списке документов находим нужный документ реализации, выделяем данный документ, нажимаем кнопку «Создать на основании» — «Возврат товаров от клиента».

 

Создать на основании» - «Возврат товаров от клиента

 

3. В открывшейся форме документа на основании документа реализации заполняется клиент, организация, склад, соглашение. В реквизите «Компенсация» выбираем «Оставить в качестве аванса» если требуется совершить обмен, либо «Возврат средств» если клиенту требуется вернуть оплату.

 

Оставить в качестве аванса

 

4. На вкладке «Товары» удаляем лишние строки, оставляем только те товары, которые возвращает покупатель. При необходимости изменяем количество в строке. После того как данные в документе возврата откорректированы, нажимаем «Провести и закрыть».

 

На вкладке «Товары» удаляем лишние строки

 

5. Для осуществления приемки товара, заходим в раздел «Склад и доставка», выбираем «Приемка».

 

раздел «Склад и доставка

 

6. В списке распоряжений к приемке появляется строка с типом документа «Возврат товаров от клиента». Выделяем данную строку, нажимаем «Создать ордер».

 

документа «Возврат товаров от клиента»

 

7. В открывшемся окне переходим на вкладку «Товары», заполняем количество принятых товаров по факту прибытия товара на склад. После этого нажимаем «Провести и закрыть».

 

вкладку «Товары»

 

8. Для осуществления обмена есть два варианта:

    • Совершить возврат по данной продаже, оформить новую продажу
    • Откорректировать текущий документ продажи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Полезно знать

Где в 1с сделать справку 2 НДФЛ

В 1С есть возможность сделать два вида справок 2-НДФЛ: — для сотрудника; — для передачи в ИФНС. 1С Бухгалтерия: Заходим…

26 сентября, 2020
Как найти файловую базу и удалить ее зная путь к этой базе

Можно вставить ссылку на то где есть описание как определить какая база файловая (это было в статье по добавлению базы…

26 сентября, 2020
Ошибка СУБД. Внутренняя ошибка компоненты dbeng

При запуске информационной базы 1С может возникать следующая ошибка: Данная ошибка возникает из-за нарушения структуры внутреннего хранилища таблиц в базе…

26 сентября, 2020