Почему не сходятся отчеты «Валовая прибыль» и отчет «Отчет по чекам»?

Разбор ситуации почему не сходятся отчеты «Валовая прибыль» и отчет «Отчет по чекам»

Разберем на примере первого месяца Августа по сотруднику — Старош Эмануэль

Сформируем за один день отчет по «Валовой прибыли» в результате получим следующее:

В отчете видна сумма по данному сотруднику 4 280.

Теперь сформируем отчет «Отчет по чекам»

Видим тут сумму 10 694.

Выходит, у нас разница между данными отчетами 10 694 – 4 280 = 6 414.

Для анализа ситуации я зашел в список документов «Чеки ККМ» и очень быстро нашел проблемный документ ровно на эту сумму.

Из картинки сразу видно, что данный чек в базе имеет статус «Отложен с резервом» Т.е. он НЕ ПРОБИТ. Следовательно, продажа по нему не прошла и он не попадает в отчет «Валовая прибыль»

Теперь, что бы данные отчеты сходились необходимо в настройках отчета «Отчет по чекам» установить настройки:

Тем самым нам отчет будет показывать только пробитые чеки и два отчета будут сходится.

Разбор ситуации по сотруднику – Рыбак Андрей.

Сформировал отчет «Валовая прибыль» , период взял с 18.08.2019 по 21.08.2019. Сумма по отчету получилась 12 273.

Взял второй отчет по «Отчет по чека» за период с 18.08.2019 по 21.08.2019, так же сформировал его.

Если сравнить два этим отчета видно визуально следующую ситуацию:

В отчет по «Валовой прибыли» попали продажи за 19 и 21 числа.

В отчет по «Отчет по чекам» попали продажи за 19, 20 и 21 числа.

Сразу видно, что в отчете «Валовая прибыль» отсутствует продажи за 20 число!

Из отчета «Отчет по чекам» я открыл любой чек от 20.08.2019 числа, например, номер 6765

Открыл данный Чек и зашел в структуру подчиненности.

Первое, что видно из картинки НЕТУ ОТЧЕТА О РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖАХ.

Я открыл документ «Кассовая смена» и увидел, ЧТО СМЕНА НЕ БЫЛА ЗАКРЫТА, ЧЕКИ НЕ БЫЛИ ЗААРХИВИРОВАНЫ И СЛЕДОВАТЕЛЬНО НЕ ПОПАЛИ В ОТЧЕТ О РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖАХ.

Вот и все, нужно закрыть смену, заархивировать чеки и тогда сформируется документ «Отчет о розничных продажах» и он попадет в отчет «Валовая прибыль»