Интеграция Битрикс24 с 1С и другими системами

Интеграция Битрикс24 с Вашим сайтом и интернет-магазином:

• автоматически синхронизировать данные о клиентах, заказах;
• отслеживать новые заказы, которые будут автоматически поступать в Битрикс24;
• управлять заказами, отслеживать их выполнение и взаимодействовать с клиентами, не покидая систему.

Такая работа платформы помогает упростить процессы работы и обработки данных, а также повышает эффективность коммуникации с клиентами.

Интеграция Битрикс24 с программой 1С, позволит автоматически настроить двусторонний обмен данными с любой площадкой 1С, присоединить сервис и настроить быстрый доступ ко всем необходимым сведениям.

Это упростит процесс обработки заказов и позволит вам эффективно управлять:

• финансовыми операциями;
• кадровыми перестановками;
• списком товаров и услуг;
• сделками и договорами;
• счетами и различной документацией.

Интеграция Битрикс24 с социальными сетями и мессенджерами:

• упростить коммуникацию с клиентами и коллегами;
• подключить свои аккаунты в социальных сетях к Битрикс24 и получать уведомления о новых сообщениях и комментариях прямо в системе;
• подключить популярные мессенджеры, такие как WhatsApp, Viber, Telegram и др. Это позволяет Вам общаться с клиентами и коллегами через эти мессенджеры, а также получать уведомления и отвечать на сообщения прямо в Битрикс24;
• автоматически сохранить переписку по каждому номеру в карточки клиента.

Подключение телефонии в Битрикс24:

• использовать функции IP-телефонии и обрабатывать звонки в одной системе, набирать номер прямо с программы из карточки клиента;
• подключить своего провайдера телефонии к Битрикс24 или использовать встроенные инструменты для настройки телефонии;
• сохранить все разговоры сотрудников, можно в любой момент прослушать запись с потенциальными покупателями;
• отобразить записанного клиента (информация, сделки, этапы сделки, переписка и контакты) при входящем звонке.

Интеграция почты в Битрикс24 позволяет:

• использовать электронную почту прямо из интерфейса системы;
• подключить свою почту или использовать встроенные инструменты для настройки почтового ящика;
• отправлять и получать электронные письма, создавать шаблоны писем, устанавливать автоматические ответы;
• сохранять, отслеживать историю переписки с клиентом.;
• отобразит записанного клиента и всю информацию о нём.

Интеграция Битрикс24 с сервисами лидогенерации:

• подключить лиды из портала к сторонним сервисам и проводить расширенную аналитику;
• оценить результат рекламных кампаний;
• анализировать источники трафика;
• оценить затраты на привлечение клиента.